Her mesaja cevap. Kaçan her randevuya takip.
Sutworks, klinik ekiplerinin mesajlara daha hızlı dönmesine, her başvuruyu takip etmesine ve elinden kayan randevuları geri kazanmasına yardım eden sessiz ve güvenilir otomasyonlar kurar. Her hasta görüşmesinin kontrolü ekibinizde kalır.
Türkçe ve İngilizce çalışıyoruz · Körfez, Birleşik Krallık, ABD ve Türkiye'deki kliniklerÇoğu klinikte pazarlama sorunu yok. Takip sorunu var.
Başvuru için ödeme yapıyorsunuz; sonra ilk mesajla muayene odası arasında kayboluyor.
Geç veya cevapsız mesajlar
Gece, hafta sonu ya da yoğun vardiyada gelen mesajlar çok bekliyor ve hasta başka yere gidiyor.
Gerçekleşmeyen randevular
Gelmeyenler, açılmayan çağrılar ve sessizleşen başvurular çoğu zaman düzenli biçimde takip edilmiyor.
Şubeler arasında eşitsiz sonuçlar
Bir şube iyi dönüştürüyor, diğeri dönüştüremiyor; sebep genellikle reklam değil, konuşmanın kendisi.
Ekibinizin etrafında kurulan iki sistem.
Huniyi en çok kaybettiren yerden başlarız, ancak işe yaradığında genişletiriz.
Randevu Kurtarma Motoru
Hastaları takvime geri getiren otomatik ve nazik takip.
- Cevapsız çağrı ve mesajların takibi
- Mesai dışı karşılama ve iletişim bilgisi alma
- Randevu hatırlatmaları ve gelmeyenleri geri kazanma
- Eski başvuruların yeniden canlandırılması
Cevap Asistanı ve Konuşma Koçu
Koordinatörleriniz için önerilen cevaplar ve geri bildirim; böylece en iyi konuşma tarzınız her şubede standart olur.
- Ekibinizin gözden geçirip gönderdiği cevap taslakları
- En başarılı konuşmalarınızdan öğrenir
- Sık sorulan sorulara ortak cevaplar
- Hastaların nerede vazgeçtiğine dair net geri bildirim
Analizden sonuca net bir yol.
Ücretsiz analiz
Başvuruların kliniğinizde nasıl ilerlediğini inceler, randevuların nerede kaybedildiğini gösteririz. Ücretsizdir ve bağlayıcı değildir.
Tek şubede pilot
Sistemi tek bir şubede kurar, kendi rakamlarınıza göre ölçer ve ayarlarız.
Yaygınlaştırma ve destek
İşe yarayan, şubelere yayılır; sürekli izleme ve aylık iyileştirmelerle desteklenir.
Nasıl çalışırız, neleri yapmayız.
Kliniklerin bize sorduğu sorular.
Sutworks ne yapar?
Sutworks, çok şubeli klinikler için ekiplerin mesajlara daha hızlı dönmesine, başvuruları takip etmesine ve kaçan randevuları geri kazanmasına yardım eden yapay zekâ destekli sistemler kurar.
Yapay zekâ koordinatörlerimizin yerini alır mı?
Hayır. Asistan cevap taslakları ve sonraki adım önerileri hazırlar; ekibiniz inceler ve gönderir. Hassas konuşmalar personelinizde kalır.
Ücretsiz analiz nasıl işler?
Kısa bir görüşme yapar, başvuruların kliniğinizde nasıl ilerlediğini inceler ve randevuların nerede kaybedildiğine dair yazılı bir analiz göndeririz. Ücretsizdir ve bağlayıcı değildir.
Hasta verilerini nasıl ele alıyorsunuz?
Hasta verileri en aza indirilir, mümkün olduğunca anonimleştirilir ve yalnızca sizin talimatlarınızla, geçerli veri koruma mevzuatına uygun şekilde işlenir. Pilot başlamadan önce veri işleme koşullarını yazılı olarak kararlaştırırız.
Hangi dilleri ve bölgeleri kapsıyorsunuz?
İngilizce ve Türkçe çalışıyoruz; Körfez, Birleşik Krallık, ABD ve Türkiye'deki kliniklerle.
Ne kadara mal olur?
Fiyat, şube sayısına ve kapsama göre değişir. Ücretsiz analizden sonra net bir teklif sunarız.
Kliniğinizin randevuları nerede kaybettiğini görün.
Kısa bir görüşme ayarlayın. Başvuru akışınızı birlikte inceler, size yazılı bir analiz göndeririz; ücretsiz.
20 dakikalık görüşme ayarlayınYa da şu adrese yazın: emir@sutworks.com